Gérez l'exploitation de vos contrats de maintenances, création des contrats, planification périodique, reconduction, facturation. Possibilité d'équiper vos techniciens de la mobilité contrat.
Maintenance curative
Proposition de contrat
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Créez simplement vos contrats en intégrant vos gammes de maintenances
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Gestion des moyens
Nous regroupons l’ensemble des moyens nécessaires à la réalisation (commandes, sortie magasin, outillages, salarié, intérims,,..)
Matériaux :
- Création des commandes fournisseurs, sous-traitants,
- Affichage du meilleur prix d’achat des 12 derniers mois
- Gestion du flux bon magasin de préparation , sorties et retours magasin
Matériel :
- Affectation des moyens matériels (outillages) aux fiches d’intervention via le module ressource
Humains :
- Suivi des heures intérims et salariés intégré aux dossiers d’intervention
Planification
Une interface de planification pour ne plus oublier une maintenance.
Disposez d’un planning d'intervention par technicien. Vous pouvez rapidement saisir et modifier les interventions clients, remplacer un technicien si nécessaire et gagner en réactivité. Confirmez à vos clients leur RDV par SMS
- Une interface de planification synthétique
- Pictogramme décisionnel
- Jeux de couleurs indiquant les multiples interventions
- Affichage multi techniciens
- Puit des maintenances à planifier
- Accès aux informations essentielles à la planification telles que temps prévu au contrat, temps dernier entretien, horaire de disponibilité du client
Gestion documentaire
Une gestion documentaire est créée pour stocker tous les documents (contrat signé, correspondance, photo, dossier de maintenance…)
- Création automatique d’une arborescence de stockage
- Stockage dans des répertoires Windows
- Classement de tout type de documents
- Prévisualisation des documents
Outils de gestion
Liste des reconductions avec contrôle de la faisabilité
Génération des factures de façon simplifiée
Historique des relevés de maintenance
Analyse de la rentabilité d’un contrat
Répartition heures contrats par technicien référent
- Liste des reconductions avec contrôle de la faisabilité
- Génération des factures de façon simplifiée
- Historique des relevés de maintenance
- Analyse de la rentabilité d’un contrat
- Répartition heures contrats par technicien référent
Mobilité / Extranet
Afin d’être plus réactif, vos techniciens peuvent être équipés de tablette. Chaque technicien a son planning sur 5 jours, l’historique des dernières maintenances, liste des appareils, saisie directe des interventions. Notification par mail au gestionnaire
GANDARA MOBILITE :
- Accès sécurisé
- Accès au planning sur plusieurs jours
- Saisie des fiches d’intervention en mode déconnecté afin de permettre de la saisie des informations hors réseau 4G
- Accès à l’historique des précédentes maintenances en ligne via extranet
- Notifications au superviseur pour les interventions nécessitant une nouvelle intervention ou des travaux nécessitants un devis.
- Remontée des photos prises par le technicien
- Création de fiches de ramonage
- Gestion de cerfa frigo
- Stockage des tickets de combustion
EXTRANET :
- Accès sécurisé pour un service d’astreinte
- Module de recherche des clients sous contrat et leur délai d’intervention
- Création de la demande d’intervention pour le technicien
- Zone de stockage pour les documents nécessaires à l’astreinte
Nos modules de gestion
Pourquoi choisir notre solution ?
L’outil informatique joue un rôle stratégique dans la performance et l’organisation d’une entreprise.
GANDARA SOLUTION vous propose un accompagnement global afin d'acquérir une solution optimale, une seule solution pour couvrir un large spectre fonctionnel.
NOTRE FORCE construire ensemble votre solution de demain grâce à
- une ergonomie intuitive
- l'écoute de l'expérience de nos utilisateurs
- des nouveautés régulières
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